Cum ne contactezi
elitecasinoromania.ro e un ghid, nu un serviciu de asistență, așa că nu avem linie telefonică sau căsuță de mesaje pentru jucători. Pentru contul tău, pentru plăți și pentru promoții, răspunde echipa Elite Casino.
Modalitățile de contact ale operatorului le vezi pe platforma lui; ajungi acolo prin oricare dintre butoanele ghidului.
Dacă ai o nemulțumire legată de o plată sau de un joc, procedura de reclamație și pașii de soluționare sunt în termenii operatorului.
Când scrii suportului, pune în mesaj e-mailul cu care te-ai înregistrat, ziua și suma operației și câteva rânduri despre ce s-a întâmplat. O captură de ecran scurtează mult discuția.
Ai observat în ghid o informație depășită? Spune-o echipei operatorului și indică pagina la care te referi.